FAQ / Gereelde Vrae
Bestselling & Delivery
Are there any showrooms where I can try out a mattress?
Nee, ons het geen vertoonlokale nie. Al ons produkte is uitsluitlik aanlyn beskikbaar, wat beteken jy kan gemaklik vanuit jou huis inkopies doen. Ons bied gedetailleerde produkbeskrywings en hoëgehalte beelde om jou te help om die regte keuse te maak.
Is it safe to buy online?
Ja, dit is 100% veilig om by ons aanlyn te koop. Ons webwerf gebruik SSL-enkripsie om jou persoonlike inligting en betalingsbesonderhede te beskerm. Ons gebruik betroubare betaalmetodes soos Ozow om ‘n veilige en gladde inkopie-ervaring te verseker.
Do you keep stock of your products?
Nee, ons hou nie voorraad aan nie. Al ons matrasse word handgemaak op bestelling volgens jou spesifikasies om seker te maak jy ontvang ‘n produk van die hoogste gehalte.
How much do you charge for delivery?
Bestellings bo R1500 kwalifiseer vir gratis aflewering regoor Suid-Afrika. Bestellings onder R1500 word individueel bereken en jy sal per e-pos gekontak word met die afleweringskoste nadat die bestelling ontvang is.
How long before I can expect my delivery?
Ons matrasse word met sorg vervaardig, en jy kan jou bestelling binne 5–10 werksdae verwag. Ons streef daarna om vinnige en betroubare aflewering te verseker.
Can I pick up my order myself?
Ja, jy is welkom om jou bestelling self af te haal by:
📍 Corner of N2 and Fabriekstraat, Strand, Kaapstad, 7140.
Kontak ons vooraf om ‘n geskikte afhaaltyd te reël.