FAQ / Gereelde Vrae

Bestelling & Aflewering

Is daar enige vertoonlokale waar ek 'n matras kan uitprobeer?

Nee, ons het geen vertoonlokale nie. Al ons produkte is uitsluitlik aanlyn beskikbaar, wat beteken jy kan gemaklik vanuit jou huis inkopies doen. Ons bied gedetailleerde produkbeskrywings en hoëgehalte beelde om jou te help om die regte keuse te maak.

Is dit veilig om aanlyn te koop?

Ja, dit is 100% veilig om by ons aanlyn te koop. Ons webwerf gebruik SSL-enkripsie om jou persoonlike inligting en betalingsbesonderhede te beskerm. Ons gebruik betroubare betaalmetodes soos Ozow om ‘n veilige en gladde inkopie-ervaring te verseker.

Hou julle voorraad van julle produkte?

Nee, ons hou nie voorraad aan nie. Al ons matrasse word handgemaak op bestelling volgens jou spesifikasies om seker te maak jy ontvang ‘n produk van die hoogste gehalte.

Hoeveel vra julle vir aflewering?

Bestellings bo R1500 kwalifiseer vir gratis aflewering regoor Suid-Afrika. Bestellings onder R1500 word individueel bereken en jy sal per e-pos gekontak word met die afleweringskoste nadat die bestelling ontvang is.

Hoe lank voor ek my aflewering kan verwag?

Ons matrasse word met sorg vervaardig, en jy kan jou bestelling binne 5–10 werksdae verwag. Ons streef daarna om vinnige en betroubare aflewering te verseker.

Kan ek self my bestelling kom afhaal?

Ja, jy is welkom om jou bestelling self af te haal by:
📍 Corner of N2 and Fabriekstraat, Strand, Kaapstad, 7140.
Kontak ons vooraf om ‘n geskikte afhaaltyd te reël.